Architekten als Zielgruppe: Ihre Schlüsselrolle zwischen Planung, Entscheidung & Umsetzung

Architekten sind nicht nur für den architektonischen Entwurf zuständig, sondern zentrale Entscheider im Bauprojekt. Als eine der wichtigsten Zielgruppen in der Baubranche haben sie in jeder Projektphase klare Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen. Ihre Entscheidungen beeinflussen nicht nur den Bauherrn, sondern auch den Geldgeber.

Mit einer gezielten Marketingstrategie, die ihre Bedürfnisse in den HOAI-Leistungsphasen adressiert, können Sie Architekten überzeugen und echten Mehrwert bieten. Vermeiden Sie dabei Bullshit-Marketing und setzen Sie stattdessen auf ehrliche, fundierte Inhalte, die die technischen Anforderungen der Zielgruppe erfüllen.

📚 Dieser Blogbeitrag – Teil unserer Serie zum technischen Marketing in der Baubranche – zeigt, wie Sie Ihr Angebot optimal auf Architekten zuschneiden. 🚀

Die Aufgabe eines Architekten besteht im Kern darin, die Erwartungen des Bauherrn in einen realisierbaren Entwurf umzusetzen. Anschließend erstellt er die Planungsunterlagen, die alle Aspekte des Bauprojekts berücksichtigen, und überwacht – sofern beauftragt – die Ausführung. 🏗️ Der Schwerpunkt liegt meist auf Bauwerken des Hochbaus, was einen wichtigen Ansatzpunkt für die technische Marketingplanung bietet. Hierbei sollten die Bauaktivitäten der Zielgruppe analysiert und segmentiert werden (z. B. Hochbau, Wohnungsbau, Ingenieurbau).

Architekten arbeiten selten allein. Sie ziehen bei Bedarf Fachplaner oder Fachberater wie Tragwerksplaner hinzu, wenn spezifisches Fachwissen fehlt. Darüber hinaus sind Architekten in weiteren Tätigkeitsfeldern wie der Projektsteuerung, dem Sachverständigenwesen, der Immobilienverwaltung oder der Entwicklung von Fertigteilen tätig. Diese Tätigkeiten erfordern nicht immer eine direkte Beauftragung durch den Bauherrn, was die Bandbreite der Architektenleistungen erweitert. 🖋️

Im klassischen Fall setzt der Architekt die baulichen Vorstellungen des Bauherrn in eine baubare Form um. Dabei werden Projektziele, Rahmenbedingungen und Anforderungen ausgearbeitet. Nach der Einigung zwischen Bauherr und Architekt sowie der Baugenehmigung erfolgt die Ausführungsplanung. Diese Pläne dienen als Grundlage für die Ausschreibungsunterlagen und die Zusammenarbeit mit ausführenden Gewerken, die über einen Vergabeprozess ausgewählt werden.

Wird der Architekt über die Planung hinaus beauftragt, übernimmt er die Verantwortung, das Bauwerk gemäß der Planung, den Leistungsbeschreibungen und der Baugenehmigung termingerecht fertigzustellen. Er überwacht die Bauausführung, prüft die Leistungen auf Mängelfreiheit und nimmt diese ab. In dieser Phase fungiert der Architekt als Repräsentant des Bauherrn, der dessen Interessen wahrt. 🛠️

Dieses umfassende Leistungsbild variiert in der Praxis. Gebäude für den Eigenbedarf werden nicht nur von Architekten, sondern auch von Generalunternehmern oder Projektentwicklern realisiert. Gewerbliche Bauherren mit eigener Bauabteilung beschränken die Beauftragung oft auf die Entwurfsplanung, während private Bauherren ohne Bauabteilung den Architekten häufig für das gesamte Leistungsspektrum beauftragen.

Die HOAI (Honorarordnung für Architekten und Ingenieure) unterstützt die Leistungsabgrenzung und regelt die Honorare für Planungs- und Überwachungsleistungen. Sie gliedert den Arbeitsprozess eines Architekten in neun Leistungsphasen, die weltweit – vor allem in Bezug auf Projektplanung, Qualitätskontrolle und Ressourcennutzung – ähnlich strukturiert sind. 📋

Der Zusammenhang zwischen den Leistungsphasen der HOAI und den spezifischen Anforderungen ist entscheidend. In jeder Phase eines Bauprojekts hat der Architekt bestimmte Bedürfnisse, die die Auswahl technischer Produkte, Software und Dienstleistungen beeinflussen. Diese Bedürfnisse variieren je nach Projektphase und sind für Marketingverantwortliche relevant, um passgenaue Angebote zu entwickeln. 🏢

Grundlagenermittlung: Erste Analyse der Machbarkeit des Bauvorhabens

In der Grundlagenermittlung überprüft der Architekt zusammen mit dem Bauherrn die Machbarkeit des Projekts. Der Architekt benötigt in dieser Phase Lösungen, die es ihm ermöglichen, alle relevanten Faktoren – von technischen über wirtschaftliche bis hin zu rechtlichen Aspekten – umfassend zu bewerten. Produkte, Dienstleistungen und Informationen, die eine schnelle und präzise Machbarkeitsanalyse unterstützen, sind hier von höchster Bedeutung.

Wichtige Bedürfnisse:•

• Technische Machbarkeit bewerten

• Voraussichtliche Kosten und Risiken abschätzen

  
  

Marketingimpulse:

Marketingmanager sollten Produkte bereitstellen, die Architekten helfen, ein realistisches Bild des Projekts zu erhalten. Dazu zählen Tools zur Projektanalyse, Energieeigenschaften, bauphysikalische Eigenschaften und Verfügbarkeit von technischen Daten über ein Angebot, die in dieser frühen Phase unterstützen.

Vorplanung: Entwicklung eines Entwurfskonzepts auf Basis der festgelegten Ziele

In der Vorplanung wird der erste Entwurf eines Bauprojekts erstellt. Der Architekt benötigt hierfür spezifische Softwaretools und Planungswerkzeuge, um erste Entwurfsskizzen zu entwickeln und die wirtschaftliche Umsetzbarkeit zu prüfen.

Wichtige Bedürfnisse:

• Realistische und wirtschaftliche Entwurfsoptionen•

• Erste Antworten auf technische Fragen

Marketingimpulse:

Marketingverantwortliche sollten Lösungen anbieten, die Architekten helfen, ihre Entwürfe in eine visuelle und wirtschaftlich fundierte Form zu bringen. Besonders relevant sind Softwaretools für 3D-Modellierung und kostenoptimierte Planung sowie Informationen über Anwendungsmöglichkeiten von einem Angebot und dessen Limitierungen, um fundierte Entscheidungen zu unterstützen.

Entwurfsplanung: Detaillierte Umsetzung des Konzeptentwurfs in Pläne mit Layouts und Abmessungen

In der Entwurfsplanung wird das Konzept weiter verfeinert. Der Architekt muss in dieser Phase eine detaillierte Kostenberechnung vorlegen und verschiedene Alternativen sowie Varianten bewerten. Dafür sind Transparenz über geplante Technologien und die Verfügbarkeit von Produkten essenziell.

Wichtige Bedürfnisse:

• Detaillierte Kostenkalkulationen

• Vergleich von Alternativen und Varianten

Marketingimpulse:

Architekten benötigen verfügbare und zugelassene Angebote, die sich leicht in den Entwurf integrieren lassen. Marketingverantwortliche sollten Informationen über die Übereinstimmung mit Bemessungsnormen, Anwendungsgrenzen und besondere Regeln des Angebots bereitstellen, um risikominimierte Entscheidungen zu ermöglichen.

Genehmigungsplanung: Einholung aller behördlichen Genehmigungen

Die Genehmigungsplanung erfordert die Erstellung von Anträgen und die Koordination mit zuständigen Behörden. Der Architekt muss sicherstellen, dass alle notwendigen Dokumente vorliegen und benötigt dazu eine effiziente Dokumentationssoftware.

Wichtige Bedürfnisse:•

• Rechtliche und behördliche Abstimmungen•

• Dokumentationsmanagement

Marketingimpulse:

Marketingverantwortliche sollten Softwarelösungen und digitale Plattformen anbieten, die die Erstellung und Verwaltung von Genehmigungsanträgen und behördlichen Dokumenten vereinfachen. Informationen über Übereinstimmung mit Bemessungsnormen, besondere Regeln des Angebots und Verfügbarkeit von technischen Daten sind entscheidend, um den Genehmigungsprozess zu erleichtern.

Ausführungsplanung: Erstellung präziser Baupläne für die Ausführung

In der Ausführungsplanung werden die endgültigen Baupläne erstellt. Der Architekt benötigt exakte und detaillierte Planungswerkzeuge, um alle Elemente des Bauwerks in umfassenden Zeichnungen festzuhalten.

Wichtige Bedürfnisse:

• Detaillierte Ausführungsplanung•

• Überwachung der Bauqualität

Marketingimpulse:

Softwarelösungen für Ausführungsplanung und digitale Projektmanagement-Tools sind essenziell, um den Bauprozess effektiv zu koordinieren. Informationen über bauphysikalische Eigenschaften, Energieeigenschaften und Anwendungsgrenzen unterstützen die Präzision und Qualität der Ausführung.

Vorbereitung der Vergabe: Erstellung der Ausschreibungsunterlagen und Mitwirkung bei der Vergabe: Bewertung und Vergleich der Angebote

Diese Phasen umfassen die Vorbereitung der Ausschreibungsunterlagen und die Mitwirkung bei der Vergabe der Bauaufträge. Der Architekt benötigt Klärungskriterien und Vergleichstools, um die besten Auftragnehmer auszuwählen.

Wichtige Bedürfnisse:

• Vertragsgestaltung und Vergabeprozess•

• Bewertung von Angeboten und Auswahl der besten Anbieter

Marketingimpulse:

Marketingverantwortliche sollten Softwarelösungen bereitstellen, die Architekten bei der Verwaltung von Vergabeverfahren und der Vergleichsanalyse unterstützen. Informationen über die Limitierung des Angebots, besondere Regeln des Angebots und die Verfügbarkeit von technischen Daten maximieren die Effizienz und Transparenz.

Objektüberwachung: Sicherstellung einer plangerechten und mängelfreien Bauausführung und Objektbetreuung

In den letzten Phasen überwacht der Architekt die Ausführung des Projekts, um sicherzustellen, dass es plangemäß und mängelfrei erfolgt. Nach der Fertigstellung sorgt er für die regelmäßige Wartung und Mängelkontrolle.

Wichtige Bedürfnisse:•

• Kontrolle der Bauqualität•

• Langfristige Betreuung und Mängelüberwachung

Marketingimpulse:

Produkte und Dienstleistungen, die Fehler und Mängel frühzeitig erkennen, sind entscheidend. Tools für die Langzeitüberwachung und Informationen über bauphysikalische Eigenschaften sowie Energieeigenschaften erhöhen die Effizienz der Betreuung.

Abbildung 17: Übersicht der Bedürfnisse und Anforderungen des Architekten an Angebote in der Baubranche – sei es ein Produkt, eine Software oder eine Dienstleistung

Die grundlegenden Bedürfnisse und Anforderungen eines Architekten – unabhängig von den Leistungsphasen – lassen sich wie folgt zusammenfassen. Diese sollten, sofern zutreffend, in Verbindung mit deinem Angebot an Architekten explizit angesprochen werden:

• ✅ Zeitmanagement: Der Architekt möchte Projekte termingerecht und mängelfrei abschließen. Besonders in der Leistungsphase 8 trägt er die Verantwortung für eine mangelfreie Bauausführung und ist verpflichtet, alle notwendigen und zumutbaren Tätigkeiten zu leisten, um diesen Erfolg zu gewährleisten. Der Bundesgerichtshof (BGH) formuliert dies prägnant: „Wer vertraglich die Bauüberwachung übernimmt, hat schon während der Ausführung dafür zu sorgen, dass das Bauwerk plangerecht und mängelfrei errichtet wird.“

  
  

• 💡 Technologieauswahl: Um die Anforderungen des Bauherrn zu erfüllen, benötigt der Architekt Zugang zu Informationen über innovative Technologien wie 3D-Druck, recycelte Materialien oder interaktive Oberflächen. Diese Technologien können entscheidende Wettbewerbsvorteile bieten.

  
  

• 🔍 Transparenz: Produkte und Lieferketten müssen verlässlich sein. Risiken wie unerwartete Konstruktionsprobleme oder überhöhte Kosten sollten minimiert werden, um das Vertrauen des Architekten und des Bauherrn zu gewinnen.

  
  

• 🌱 Nachhaltigkeit: Ressourcenschonende und umweltfreundliche Verfahren spielen eine zentrale Rolle. Produkte, die nachhaltige Bauweisen fördern, sind für Architekten zunehmend essenziell.

  
  

• ⚙️ Effizienz: Der Architekt benötigt leistungsstarke Software und Tools für Zeiterfassung, Kostenkontrolle und Dokumentenverwaltung, um die unterschiedlichen Leistungsphasen effizient abwickeln zu können.

  
  

Diese Bedürfnisse zeigen, wie wichtig es ist, technische Angebote – seien es Produkte, Software oder Dienstleistungen – so auszurichten, dass sie die Arbeit des Architekten optimal unterstützen und seine Zielerreichung fördern. Diese Anforderungen bestehen auch unter Berücksichtigung einer internationalen Perspektive und sollten entsprechend adressiert werden.

Fazit: Globale Marketingstrategien für Architekten

Marketingverantwortliche müssen verstehen, dass die Bedürfnisse der Architekten in den verschiedenen Leistungsphasen weitgehend gleich bleiben – unabhängig davon, ob die HOAI in Deutschland oder ähnliche Verordnungen in anderen Ländern zur Anwendung kommen. Technologien und Lösungen, die Architekten bei der Planung, der Durchführung und der Nachverfolgung ihrer Projekte unterstützen, spielen in allen Märkten eine zentrale Rolle.

Marketingstrategien, die einerseits globale Bedürfnisse ansprechen und gleichzeitig auf regionale Vorschriften und Anforderungen eingehen, sind entscheidend. Nur so können Architekten in ihrer Arbeit umfassend unterstützt werden, und es gelingt, das Vertrauen der Zielgruppe weltweit zu gewinnen.

Fragen, die dein Marketing-Know-how in der Baubranche auf das nächste Level heben!

Fallbeispiel 1:

Herr Becker, Marketingmanager in einem Bauunternehmen, möchte ein neues Softwareprodukt auf den Markt bringen, das Architekten bei der Ausführungsplanung unterstützt. Er weiß, dass er die Bedürfnisse der Architekten in dieser Phase genau verstehen muss, um seine Marketingstrategie entsprechend auszurichten.

Welche der folgenden Bedürfnisse ist für Architekten in der Leistungsphase der Ausführungsplanung besonders wichtig?

• ✨ A) Kostenlose Nutzung von Softwaretools zur Entwurfsplanung

• ✨ B) Erstellung der endgültigen Baupläne und detaillierte Ausführung

• ✨ C) Bau von virtuellen Gebäuden für Präsentationen

• ✨ D) Optimierung des Baufortschritts durch schnelle Umsetzung von Entwürfen

Antwort: B) Erstellung der endgültigen Baupläne und detaillierte Ausführung

Erläuterung:

In der Ausführungsplanung erstellt der Architekt detaillierte Baupläne, die als Grundlage für die eigentliche Bauausführung dienen. Der Architekt muss sicherstellen, dass alle Details des Bauvorhabens präzise dokumentiert sind. Lösungen, die detaillierte Ausführungspläne erstellen und eine effiziente Projektkoordination ermöglichen, sind in dieser Phase von entscheidender Bedeutung.

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Fallbeispiel 2:

Frau Müller, Marketingverantwortliche für ein Unternehmen, das Softwarelösungen für die Bauwirtschaft anbietet, möchte ein neues Tool für die Genehmigungsplanung entwickeln. Sie fragt sich, welche Bedürfnisse Architekten in dieser Phase haben, um das Produkt erfolgreich zu positionieren.

Was ist in der Phase der Genehmigungsplanung für den Architekten besonders wichtig?

• ✨ A) Optimierung der Designqualität durch kreative Lösungen

• ✨ B) Schnelle Abstimmung mit den zuständigen Behörden und Erstellung der notwendigen Unterlagen

• ✨ C) Bereitstellung von Entwürfen für die Ausschreibung

• ✨ D) Kontrolle der Bauausführung und Sicherstellung der Qualität der Bauarbeiten

Antwort: B) Schnelle Abstimmung mit den zuständigen Behörden und Erstellung der notwendigen Unterlagen

Erläuterung:

In der Genehmigungsplanung muss der Architekt sicherstellen, dass alle notwendigen Genehmigungen für das Bauvorhaben eingeholt werden. Dies beinhaltet die Abstimmung mit Behörden und die Erstellung der erforderlichen Unterlagen für die Genehmigungsanträge. Produkte, die eine effiziente Dokumentation und Kommunikation mit den Behörden unterstützen, sind in dieser Phase entscheidend.

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Fallbeispiel 3:

Herr Schneider, ein technischer Marketingmanager, plant, ein innovatives Produkt zur Kostenkalkulation und Risikoanalyse für Architekten anzubieten. Er fragt sich, welche Anforderungen Architekten in der Entwurfsplanung haben, um sein Produkt erfolgreich zu positionieren.

Welche der folgenden Anforderungen ist in der Entwurfsplanung für den Architekten besonders wichtig?

• ✨ A) Bereitstellung detaillierter technischer Entwürfe für die Bauausführung

• ✨ B) Erstellung eines grundlegenden Entwurfs, der die wirtschaftliche Machbarkeit des Projekts prüft

• ✨ C) Koordination der verschiedenen Bauunternehmen für den Bauablauf

• ✨ D) Überwachung der Bauarbeiten und Sicherstellung der Qualitätsstandards

Antwort: B) Erstellung eines grundlegenden Entwurfs, der die wirtschaftliche Machbarkeit des Projekts prüft

Erläuterung:

In der Entwurfsplanung wird der grundlegende Entwurf erstellt, der auch die wirtschaftliche Machbarkeit des Projekts prüft. Der Architekt muss sicherstellen, dass der Entwurf nicht nur technisch, sondern auch finanziell realisierbar ist. Produkte, die wirtschaftliche Berechnungen und Kostenanalysen unterstützen, sind in dieser Phase besonders wertvoll.

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Weiterführende Literatur

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