Technisches Marketing für die Baubranche – Verstehe die einzelnen Schritte!

Technisches Marketing in der Baubranche ist weit mehr als nur Werbung – es ist ein strategischer Prozess von der Marktforschung bis zur Erfolgskontrolle. Entscheidend ist, auf die spezifischen Anforderungen der Branche einzugehen und gezielte Strategien zu entwickeln.

👉 Erfahre, wie du als Marketingmanager oder Ingenieur durchdachte Marketingpläne erstellst, die echten Mehrwert bieten – praxisnah, strukturiert und mit klarem Fokus auf die Baubranche.

📚 Dieser Beitrag ist Teil unserer Blogserie und liefert dir nicht nur wertvolle Einblicke, sondern auch konkrete Fallbeispiele zum Mitdenken. Teste dein Wissen und optimiere deine Strategie – für mehr Wirkung im technischen Marketing! 🚀

Was bedeutet Technisches Marketing für die Baubranche?

Die Frage „Was ist eigentlich Marketing?“ wurde schon in unzähligen Büchern behandelt, etwa von McDonald & Wilson (2011). Wir konzentrieren uns hier auf die essentiellen Grundlagen, die speziell für die Baubranche relevant sind.

In den kommenden Beiträgen werden wir die spezifischen Herausforderungen des technischen Marketings Schritt für Schritt beleuchten. So erhältst du eine solide Basis, um als Marketingmanager oder Ingenieur gezielte und erfolgreiche Marketingpläne umzusetzen.

Definition des technischen Marketings

Eine allgemeine, aber wichtige Definition liefert die American Marketing Association (AMA, 2013) 

„Marketing ist die Aktivität, eine Reihe von Institutionen und Prozesse zur Erstellung, Kommunikation, Lieferung und zum Austausch von Angeboten, die für Kunden, Klienten, Partner und die Gesellschaft insgesamt einen Wert darstellen.“

Das klingt erstmal trocken? Keine Sorge – wir machen es konkret! Technisches Marketing in der Baubranche bedeutet, dass alle Schritte – von der Entwicklung über die Kommunikation bis hin zum Vertrieb – ineinandergreifen müssen.

Wie funktioniert das konkret?

1.      Marktinformationen sammeln 🏗

Technisches Marketing beginnt mit einer soliden Marktanalyse. Wer sind deine Zielgruppen? Welche Bedürfnisse hat die Baubranche? Ohne diese Erkenntnisse bleibt jede Strategie ungenau und ineffektiv.

2.      Marketingmaßnahmen entwickeln & umsetzen 🚀

Jetzt geht es darum, kommunikative Maßnahmen auf Basis der gesammelten Daten zu entwickeln. Besonders in der Baubranche ist die technische Expertise essenziell – denn hier geht es oft um spezialisierte Software, innovative Produkte oder komplexe Dienstleistungen.

3.      Erfolge messen & analysieren 📊

Welche Maßnahmen funktionieren? Welche nicht? Mit Key Performance Indicators (KPIs) kannst du messen, welche Strategien greifen und wie du deine Marketingplanung optimieren kannst.

Abb.3 Visualisierung der Definition von Marketing

Das Ziel? Eine nachhaltige Kundenbeziehung!

Im besten Fall läuft es so ab:

✔️ Du kennst die Bedürfnisse deiner technisch orientierten Zielgruppe.✔️ Du hast das passende Produkt oder die ideale Dienstleistung entwickelt und weißt, wie du sie vermarktest.

✔️ Deine Zielgruppe erkennt den Mehrwert und nutzt dein Angebot.

✔️ Du baust eine langfristige, profitable Kundenbeziehung auf – weil du die Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen hast!

Der Marketingexperte Philip Kotler (2012) betont, dass Marketing darauf abzielt, Kundenzufriedenheit und Mehrwert zu bieten. McDonald & Wilson (2011) ergänzen: Erfolgreiches Marketing bedeutet, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und gezielt zu erfüllen.

Für die Baubranche bedeutet das: Strategische Planung ist der Schlüssel zum Erfolg – und genau darauf gehen wir in den kommenden Beiträgen ein.

💡 Bleib dran – es wird „marketingtastisch“!

📌 Fallbeispiele: Teste dein Wissen aus der Praxis!

🔹 Fallbeispiel 1: Marketingstrategie für ein neues Bauprodukt

Ein Bauzulieferer entwickelt ein innovatives Dämmmaterial mit verbesserter Energieeffizienz. Das Produkt ist technisch anspruchsvoll und benötigt gezielte Kommunikation, um Ingenieure und Architekten zu überzeugen.

Wie sollte das Unternehmen vorgehen?

a) Eine breite Werbekampagne in sozialen Medien starten, um möglichst viele Menschen zu erreichen

b) Fachmessen besuchen, zielgerichtete Webinare für Architekten und Ingenieure anbieten und technische Whitepapers veröffentlichen

c) Direkt in den Baumarkt gehen und das Produkt dort platzieren

👉 Lösung: b) Fachmessen, Webinare & Whitepapers

Das technische Marketing in der Baubranche zielt darauf ab, Entscheidungsträger und Fachleute gezielt anzusprechen. Eine breite Social-Media-Kampagne (a) könnte ineffektiv sein, weil sie oft nicht auf die spezifische Zielgruppe ausgerichtet ist. Baumärkte (c) sind für Endkunden relevant, aber technische Bauprodukte werden meist von Architekten, Ingenieuren und Bauunternehmen spezifiziert – daher sind Fachmessen und technische Inhalte der richtige Weg.

🔹 Fallbeispiel 2: Marktforschung in der Baubranche

Ein Unternehmen möchte eine neue Planungssoftware für Tragwerksplaner einführen. Doch bevor es in die Produktentwicklung geht, stellt sich die Frage, welche Funktionen die Zielgruppe benötigt.

Welche Vorgehensweise ist sinnvoll?

a) Eine Online-Umfrage unter Bauherren durchführen, um herauszufinden, welche Funktionen gefragt sind

b) Interviews mit Tragwerksplanern führen, deren tägliche Herausforderungen verstehen und daraus konkrete Produktanforderungen ableiten

c) Direkt mit der Entwicklung beginnen, denn die Ingenieure werden sich schon an das Produkt gewöhnen

👉 Lösung: b) Interviews mit Tragwerksplanern führen

Technisches Marketing beginnt immer mit einer fundierten Marktforschung. In diesem Fall sind Tragwerksplaner die Zielgruppe, nicht Bauherren (a). Wer die Bedürfnisse der Nutzer nicht versteht, riskiert eine Fehlentwicklung (c). Daher sind Interviews, Umfragen und Marktforschung direkt in der Zielgruppe der Schlüssel zum Erfolg.

🔹 Fallbeispiel 3: Erfolgreiches technisches Marketing in der Praxis

Ein Hersteller von hochwertigen Betonfertigteilen bemerkt, dass seine Produkte kaum von Bauunternehmen genutzt werden, obwohl sie technisch überlegen sind. Die Wettbewerber setzen auf günstigere Alternativen.

Wie kann das Unternehmen reagieren?

a) Die Preise senken, um mit den Billiganbietern zu konkurrieren

b) Die technischen Vorteile mit überzeugenden Case Studies und Referenzprojekten hervorheben und gezielt Architekten und Bauleiter ansprechen

c) Eine aufwendige Imagekampagne mit Hochglanz-Werbung starten

👉 Lösung: b) Technische Vorteile mit Case Studies kommunizieren

In der Baubranche spielen nachweisbare Vorteile eine entscheidende Rolle. Statt die Preise zu senken (a) – was die Wertigkeit des Produkts schmälert – sollte das Unternehmen überzeugende Referenzprojekte präsentieren. Imagekampagnen (c) sind für Konsumgüter sinnvoll, aber technische Produkte überzeugen durch Fachwissen und konkrete Vorteile.

🔹 Fallbeispiel 4: Erfolgsmessung im technischen Marketing

Ein Anbieter von Smart-Building-Technologien hat eine mehrmonatige Marketingkampagne durchgeführt. Dabei wurden verschiedene Maßnahmen umgesetzt: SEO-optimierte Blogbeiträge, LinkedIn-Fachartikel, Webinare für Bauplaner und E-Mail-Kampagnen.

Wie kann das Unternehmen herausfinden, welche Maßnahmen erfolgreich waren?

a) Anhand der Anzahl der Likes und Shares auf LinkedIn

b) Durch die Analyse der Conversion-Raten, also wie viele Interessenten tatsächlich Kontakt aufgenommen oder eine Demo gebucht haben

c) Indem man einfach abwartet, ob der Umsatz steigt

👉 Lösung: b) Conversion-Raten analysieren

Technisches Marketing muss messbar sein. Likes und Shares (a) sind zwar ein Indikator für Reichweite, zeigen aber nicht, ob potenzielle Kunden tatsächlich Interesse haben. Das bloße Abwarten auf Umsatzsteigerungen (c) gibt keine Rückschlüsse auf die Wirksamkeit einzelner Maßnahmen. Conversion-Raten sind die beste Kennzahl, um zu verstehen, welche Marketingaktivitäten wirklich Leads generieren.

🔹 Fallbeispiel 5: Die richtige Zielgruppe für technisches Marketing

Ein Unternehmen entwickelt eine neue Brandschutzlösung für Großprojekte wie Flughäfen oder Krankenhäuser. Die Marketingabteilung überlegt, auf welche Zielgruppen sie sich konzentrieren soll.

Wer ist die wichtigste Zielgruppe?

a) Private Bauherren, die ihr Einfamilienhaus brandschutzsicher machen wollen

b) Projektentwickler, Architekten und Brandschutzingenieure, die an großen Bauprojekten beteiligt sind

c) Baumarkt-Kunden, die gerne Heimwerker-Projekte umsetzen

👉 Lösung: b) Projektentwickler, Architekten & Brandschutzingenieure

Im technischen Marketing kommt es darauf an, die richtigen Entscheidungsträger anzusprechen. Private Bauherren (a) oder Baumarkt-Kunden (c) haben in Großprojekten keinen Einfluss auf die Produktauswahl. Architekten, Ingenieure und Projektentwickler hingegen entscheiden, welche Lösungen in Krankenhäusern oder Flughäfen zum Einsatz kommen.

💡 Fazit

Diese Fallbeispiele zeigen: Technisches Marketing in der Baubranche ist strategisch und zielgruppenorientiert. Es geht nicht darum, möglichst laut zu werben, sondern die richtigen Fachleute gezielt anzusprechen, den Mehrwert technischer Produkte überzeugend zu vermitteln und den Erfolg mit datenbasierten Methoden zu messen.

✅ Bist du bereit für die nächste Stufe?

📩 Lass uns wissen, welches Fallbeispiel du am spannendsten fandest – und ob du ähnliche Herausforderungen kennst! 🚀

Weiterführende Literatur

McDonald M., Wilson, H. (2011): Marketing-Plans, how to prepare them, how to use them. Seventh Edition, Wiley (2011)

American Marketing Organisation (AMA) (2013): Definition of Marketing. Accessed on the 15.02.2023. https://www.ama.org/listings/2013/01/17/definition-of-marketing/

Kotler, P., Armstrong G. (2012): Principles of Marketing. Pearson (2012)